防病毒兼容性指南

大多数防病毒软件使用启发式扫描来检测受保护的病毒和木马。由于 Easy Anti-Cheat 受到良好保护,有时这些启发式扫描会出现误报。如果您的防病毒软件阻止游戏启动,通常卸载旧版本的防病毒软件,并从供应商网站安装最新版即可修复这个问题。

我们不断改善 Easy Anti-Cheat 的用户体验,并与主要的防病毒公司合作,将 Easy Anti Cheat 永久列入白名单。您也可以通过向您的防病毒软件供应商报告误报来帮助我们。您可以在这个链接找到报告误报的方法。在报告误报之前,请检查您的防病毒软件是否安装了最新的病毒签名。

目前将 Easy Anti-Cheat 列入白名单的供应商如下所示

供应商 版本 签名版本 状态
Avast 最新 最新 白名单
AVG 最新 最新 白名单
Avira 最新 最新 白名单
Baidu Antivirus 最新 最新 白名单
BitDefender 最新 最新 白名单
COMODO 最新 最新 白名单
DrWeb 最新 最新 白名单
Eset NOD32 最新 最新 白名单
F-Secure 最新 最新 白名单
GData 最新 最新 白名单
Kaspersky 最新 最新 白名单
MalwareBytes 最新 最新 白名单
McAfee 最新 最新 白名单
Panda Antivirus 最新 最新 白名单
Symantec 最新 最新 白名单
Trend Micro 最新 最新 白名单

If you have an outdated version of the listed anti-virus software above, you might still get a false positive detection. In this case please update to the latest anti-virus version or add a manual exception.

以下是防病毒软件供应商关于如何将游戏目录添加到例外列表的说明。

供应商 说明
Avast https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB168#idt_01
AVG https://support.avg.com/SupportArticleView?l=en&urlName=AVG-Antivirus-scan-exclusions&q=excluding+files&supportType=home
BitDefender http://www.bitdefender.com/support/how-to-add-exclusions-(exceptions)-in-bitdefender-2016-1467.html
COMODO https://help.comodo.com/topic-72-1-451-4758-.html
DrWeb http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/esuite/10.00/documentation/html/en/agent/exclusions_files.htm
Eset NOD32 https://help.eset.com/eav/11/en-US/idh_config_exclude.html
GData https://help.gdatasoftware.com/b2c/GDAV/2014/en/index.html?410057.htm
Trend Micro https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/1059964.aspx#AddProgramsOrFolders