Запросить тех. поддержку

Поддержка осуществляется только на английском языке. Пишите нам на английском языке, если это возможно. Время ответа может составлять от 3 до 14 дней.

Before submitting a ticket, we highly recommend to perform the actions listed in the solution guide for known issues with.

The following games' support tickets are handled by their official support website:

  • Fortnite: Go to https://epicgames.helpshift.com/a/fortnite/ to submit a ticket.
  • Подтвердите свою учетную запись (не обязательно)

    Подтвердите свою учетную запись, чтобы разрешить нам анализ файлов журнала и обеспечить возможность оказать наилучшую поддержку.

    Введите свою информацию

    Укажите характеристики своей системы

    Уточните проблему

    Please specifiy your issue in as much detail as possible. Include error codes and messages wherever available.

    Message sent!