Erros específicos

Esta página detalha as soluções para cenários de erro extremamente específicos. Confira o guia de soluções caso seu problema não esteja listado aqui.

Memória corrompida

Detectou-se que o código do jogo na memória foi corrompido. O erro é muito raro e pode ocorrer se as RAMs instaladas fisicamente estão com defeito e causam ativamente problemas na memória de tempo de execução.

Arquivo de jogo desconhecido

Um arquivo desconhecido que não faz parte da instalação foi descoberto sendo carregado do diretório do jogo.

Remova o arquivo conflitante do diretório de instalação do jogo.

Primeiro feche o jogo caso o esteja sendo executado e exclua o arquivo do diretório do jogo. Após deletar o arquivo, execute o novamente.

Unknown File Version

An unknown version of a file that is part of the game installation has been loaded from the game directory.

This means the file's current contents don't match with what we're expecting. It's recommended to remove the file, followed by validating the game installation through the used distribution platform, e.g. Steam. This results in the file being redownloaded.

Should this not help, doing the same for the catalogue itself helps. The catalogue is stored under <GameRoot>/EasyAntiCheat/Certificates/ for most games. For games which don't follow this convention you should look for the Certificates directory through search. Note that the directory should only contain one game.bin and game.cer file, if multiple files exist remove them, followed by the install validation mentioned above.

If you keep encountering these issues for different files it's recommended to reinstall the game instead of going through the files one by one. Note that when uninstalling a game it's likely that some files will get left behind. Therefore it's recommended to remove the game's directory to ensure problematic files won't be present after the reinstall is complete.

Arquivo de sistema não confiável

O jogo carregou um .dll do sistema que não passou na verificação de integridade. Este erro indica um erro no nível do sistema.

Repare os arquivos de sistema que estejam faltando ou corrompidos.

Execute o seguinte comando com privilégios de Administrador para reparar arquivos de sistema corrompidos. sfc /scannow

Para obter mais instruções, visite este link. https://support.microsoft.com/en-us/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system-files

Siga este guia para obter instruções de como executar um comando com privilégios de administrador.

Atualizar o Windows.

Certifique-se de que todas as atualizações disponíveis para o Windows foram instaladas.

Resolver infecções de vírus.

Este erro pode indicar uma infecção de vírus no sistema. Caso o erro persista, recomendamos a realização de uma varredura completa do sistema pelo antivírus. Siga este guia para obter instruções de como remover malware de seu sistema.

Depurador detectado

Este erro é ativando quando o inicializador do jogo é executado com um depurador. O Easy Anti-Cheat exige que o inicializador do jogo não seja depurado.

Redirecionamento '.local' detectado

Este erro ocorre caso a pasta do jogo tenha um arquivo de redirecionamento DotLocal (.local) para o executável do jogo. Removê-lo resolverá este problema.

Imposição de Assinatura de Driver desativada

O Easy Anti-Cheat exige que a Imposição de Assinatura de Driver esteja ativada.

Ativar a Imposição de Assinatura do Driver

Para ativar a Imposição de Assinatura do Driver, execute os seguintes comandos com privilégios de administrador e reinicie o Windows.

  • bcdedit -set TESTSIGNING OFF
  • bcdedit -set NOINTEGRITYCHECKS OFF

Siga este guia para obter instruções de como executar um comando com privilégios de administrador.

Executar os comandos não funcionou?

Caso esses comandos não funcionem por algum motivo, você também pode seguir os passos a seguir para habilitar a Imposição de Assinatura do Driver.

  1. Selecione o botão "Start".
  2. Digite "Startup".
  3. Selecione "Change advanced startup settings".
  4. Selecione "Restart now" na área de "advanced startup".
  5. Selecione "Troubleshoot".
  6. Selecione "Advanced Options".
  7. Selecione "Startup Options".
  8. Selecione "Restart".
  9. Aparecerá um menu onde você pode pressionar "7" no seu teclado para escolher "Enable driver signing enforcement".

Depuração de Kernel ativada

O Easy Anti-Cheat não inicializa quando a depuração de kernel está habilitada.

Desabilitar a depuração de kernel.

Para desabilitar a depuração de kernel, execute o seguinte comando com privilégios de administrador e reinicie o Windows. bcdedit -set DEBUG OFF

Siga este guia para obter instruções de como executar um comando com privilégios de administrador.

Proteção do patch de kernel desabilitada

A proteção do patch de kernel é um mecanismo de segurança do Windows 64-bit e não é possível desabilitá-la manualmente, então a única causa deste erro é uma infecção de vírus rootkit. Caso você encontre este erro, recomendamos que você reinstale o Windows.

Modo de Segurança do Windows detectado

O Easy Anti-Cheat não pode ser executado no Modo de Segurança do Windows. Utilize o modo padrão de inicialização do Windows.

Falha na validação CSC

Para consertar este problema, instale todas as atualizações disponíveis e reinicie o Windows. Caso o problema persista, certifique-se de que seu software antivírus esteja atualizado.

Importe os certificados manualmente.

Caso as instruções acima não solucionem o problema, você também pode importar manualmente os certificados de root GlobalSign "CodeSign" e "EV CodeSign" como última alternativa.

Ferramenta de trapaça carregada

Uma ferramenta de trapaça foi carregada no sistema. Feche o programa especificado na mensagem de erro e tente executar o jogo novamente.
Caso o erro persista, realize uma “reinicialização a frio” do Windows.

Game Security Violation

The game process or system's integrity has been compromised and the game will exit. This is usually caused by outdated or insecure background third party software. To resolve this, update or disable background third party software and restart your PC.