Przewodnik zgodności z oprogramowaniem antywirusowym

Większość programów antywirusowych wykrywa chronione wirusy i trojany za pomocą skanowania heurystycznego. Usługa Easy Anti-Cheat jest na tyle dobrze zabezpieczona, że czasem skanowanie heurystyczne daje fałszywie pozytywne wyniki. W przypadku programu antywirusowego od początku blokującego grę skuteczne rozwiązanie problemu polega niejednokrotnie na dezinstalacji nieaktualnej wersji takiego programu i zainstalowaniu najnowszego oprogramowania pobranego ze strony producenta.

Nieustannie udoskonalamy działanie usługi Easy Anti-Cheat i współpracujemy z największymi producentami programów antywirusowych, aby system Easy Anti-Cheat na stałe trafił na ich białe listy. Gracze również mogą nam pomóc, zgłaszając fałszywie pozytywne wyniki producentom programów antywirusowych. Tutaj znajdziesz łącze służące do raportowania wyników fałszywie pozytywnych. Zanim zgłosisz wynik fałszywie pozytywny, upewnij się, że Twój program antywirusowy korzysta z najnowszych baz danych wirusów.

Usługa Easy Anti-Cheat znajduje się aktualnie na białych listach następujących producentów

Producent Wersja Wersja sygnatury Status
Avast Najnowsze Najnowsze Na białej liście
AVG Najnowsze Najnowsze Na białej liście
Avira Najnowsze Najnowsze Na białej liście
Baidu Antivirus Najnowsze Najnowsze Na białej liście
BitDefender Najnowsze Najnowsze Na białej liście
COMODO Najnowsze Najnowsze Na białej liście
DrWeb Najnowsze Najnowsze Na białej liście
Eset NOD32 Najnowsze Najnowsze Na białej liście
F-Secure Najnowsze Najnowsze Na białej liście
GData Najnowsze Najnowsze Na białej liście
Kaspersky Najnowsze Najnowsze Na białej liście
MalwareBytes Najnowsze Najnowsze Na białej liście
McAfee Najnowsze Najnowsze Na białej liście
Panda Antivirus Najnowsze Najnowsze Na białej liście
Symantec Najnowsze Najnowsze Na białej liście
Trend Micro Najnowsze Najnowsze Na białej liście

If you have an outdated version of the listed anti-virus software above, you might still get a false positive detection. In this case please update to the latest anti-virus version or add a manual exception.

Poniżej znajdują się instrukcje informujące, jak dodać katalog z grą do listy wyjątków programu antywirusowego w zależności od producenta.

Producent Instrukcje
Avast https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB168#idt_01
AVG https://support.avg.com/SupportArticleView?l=en&urlName=AVG-Antivirus-scan-exclusions&q=excluding+files&supportType=home
BitDefender http://www.bitdefender.com/support/how-to-add-exclusions-(exceptions)-in-bitdefender-2016-1467.html
COMODO https://help.comodo.com/topic-72-1-451-4758-.html
DrWeb http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/esuite/10.00/documentation/html/en/agent/exclusions_files.htm
Eset NOD32 https://help.eset.com/eav/11/en-US/idh_config_exclude.html
GData https://help.gdatasoftware.com/b2c/GDAV/2014/en/index.html?410057.htm
Trend Micro https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/1059964.aspx#AddProgramsOrFolders