システムログの収集

システムログは、Easy Anti-Cheatのチームが問題をトラブルシューティングする際に役立ちます。 以下の手順に従って関連するシステムログを収集してください。

Easy Anti-Cheatのログ

Find the Easy Anti-Cheat log files for the game in the folder located at C:\Users\<username>\AppData\Roaming\EasyAntiCheat\

プロセスモニターのログ

  1. 次からプロセスモニターツールをダウンロード Microsoft TechNet.

  2. お好きなダイレクトリーにProcMon.exeを抽出してください。

  3. ProcMon.exeを実行します。

  4. プロセスモニターは、起動と同時に自動でログを開始します。ログは "キャプチャ"アイコンを一度クリックすると停止します。

  5. "消去"アイコンをクリックすると、記録済みのイベントが消去されます。

  6. ゲームを起動する直前に"キャプチャ"アイコンを再度クリックするとログが開始されます。

  7. ゲームのプロセスが終了するか、エラーダイアログが表示されたら、"キャプチャ"アイコンを押してログを停止してください。

  8. "セーブ"アイコンをクリックし、"全てのイベント"を選択してください。

  9. Windows Explorerでファイルを探し、zip形式に圧縮してください。

  10. zipファイルをEasy Anti-Cheatサポートまで送信してください。詳しく分析させていただきます。