Aufrufen von Systemprotokollen

Systemprotokolle können dem Easy Anti-Cheat-Team bei der Problemlösung deiner Probleme helfen. Bitte folge den folgenden Schritten, um die relevanten Systemprotokolle zu erhalten.

Easy Anti-Cheat-Protokolle

Find the Easy Anti-Cheat log files for the game in the folder located at C:\Users\<username>\AppData\Roaming\EasyAntiCheat\

Prozessüberwachungsprotokolle

  1. Lade das Prozessüberwachungs-Tool herunter von Microsoft TechNet.

  2. Extrahiere ProcMon.exe in einem beliebigen Verzeichnis.

  3. Führe ProcMon.exe aus.

  4. Process Monitor erstellt automatisch Protokolle, sobald es ausgeführt wird. Die Erstellung von Protokollen kann durch erneutes Klicken von "Capture" beendet werden.

  5. Du kannst Ereignisse, die aufgezeichnet wurden, löschen, indem du "Clear" klickst.

  6. Bevor du das Spiel startest, klicke noch einmal auf das "Capture"-Symbol, um mit der Aufzeichnung der Protokolle zu beginnen.

  7. Sobald der Spielvorgang beendet wurde oder ein Fehlerdialog erschienen ist, kannst du auf "Capture" klicken, um mit der Protokollaufzeichnung aufzuhören.

  8. Klicke auf "Save" und achte darauf, dass du "All Events" wählst.

  9. Suche die Datei im Windows Explorer und zippe sie.

  10. Schicke die .zip Datei an den Easy Anti-Cheat-Support, damit sie dort weiter analysiert werden kann.